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吉视传媒 >> 科室职能 |
综合行政部工作职能
1.负责落实集团公司重点工作在本公司的协调和督办工作，负责本公司重点工作的协调和督办工作。
2.协同业务部门做好本公司各项管理制度、标准的制定工作。
3.及时、准确登记、传送和回收各种文件，机要信件，起草、撰写分公司的各种公文材料，做好上联下达，及时督办，调度布置各项工作并向经理反馈，加强与各部门的沟通协调，保证公司各项工作正常运转。
4.做好干部职工绩效考核、打分，聘用、签订劳动合同，工资核定、晋级、调整以及晋升职称，及时办理职工调入、调出和退休手续。
5.负责公司各种办公用品的采购管理工作。
6.加强公司各种车辆的管理维护和保养工作，及时调度，保证分公司经理和各部门的正常用车，做到车辆不出现人为事故。
计划财务部工作职能
1.编制年度财务计划和预算，核定各项经费收支指标并分解落实到各部门，按照财务管理制度严格监督执行。年末指定专人对各部门经费支出情况进行严格核对和考核。
2.严格执行经理一支笔审批制度，认真审核各种票据、汇总会计业务记账凭证，记好明细账、总账、按月记账，保证账实相符，每月及时、准确向经理和总公司上报，准确的财务报表。
3.做好财务档案的管理、分类、整理、立卷、及时归档工作。
4.定期对公司财务状况进行认真、细致的分析，准确无误审核计算各部门经济运行和完成任务指标情况，为经理决策提供可靠依据。
5.负责分公司报税、审计等各部门检查工作。
6.负责分公司的费用报销、借款、转账等日常财务管理和核算工作。
7.负责分公司收入、支出等专项资金的管理工作。
运行维护部工作职能
1.准确建立全县城区网络技术档案、维护档案、抢修档案及用户资料的存档工作，搞好县城区有线电视网络的维护和更新改造，确保辖区数据业务、数字电视信号的优质传输。
2.负责城区有线电视网络光缆、主支干线至各光节点的维护、抢修及省干（国干）线路的日常检测、抢修、安全防范和维护管理工作。
3.按照省干（国干）线路维护管理要求，安排专人对干线网络进行日常巡视和维护管理工作（本部门责任段）。
4.按时完成城网改造工程任务，对老化不规范线路做好网络状况前期调查和技术检测，为工程建设和改造项目的立项实施提供准确依据。
5.负责客服热线坐席日常管理工作及政策、规定对外解释
工作。加强窗口文明服务，保证24小时接听用户业务咨询和故障投诉，并做好记录，形成《故障维修派工单》及时排除故障。
客户服务部工作职能
1.认真接待用户，按规定办理有线电视安装、报停、恢复等业务，负责营业厅日常管理工作。
2.做好城区有线电视用户收视费收缴、数字电视安装手续及增值业务开通工作，按月形成、上报《用户收费统计报表》；做好用户资料收集统计工作；严格按照省公司《服务作业指导书》的要求做好用户服务工作。
3. 建立严格的现金保管制度，对于在部门内过夜的现金存放在金库必须两人以上进行，主任要签字认可。
4. 对于公司各部门针对于BOSS系统授权方面要经常进行监督检查，，发现违规操作要及时制止并尽快督促其改进。
5. 负责公司所有机顶盒的维修、协调各机顶盒厂家不断学习新技术。
增值业务部工作职能
1.负责双向交互业务、带互联网、数字付费电视的市场营销、用户服务及对外宣传解释工作。
2.负责大客户专网业务的用户服务、业务开通和用户维护及项目前期调研、组织协调专网项目引接工程建设等各项工作。
3.负责本地数据广播业务的制作发布与市场运营工作
4.在省公司的指导下制定本公司的增值业务发展规划，每年对增值业务用户进行回访（不少于一次）并以书面形式把回访情况上报公司经理，为公司领导提供决策依据。
5.要做好增值业务技术档案、客户档案、营销档案等用户资料存档工作。
6. 严格按照省公司《服务作业指导书》的要求，做好用户
服务工作。
7.根据公司制定的阶段性计划，全力配合相关部门做好公司基本收视维护费的收缴、临时性工作任务等各项工作。
播控中心工作职能
1.时刻检测各项业务指标是否正常，保证从机房输出的一切指标、数据符合相关规定，要把卫星接收来的信号作为备用信号源。
2.保持机房设备仪器整洁、设备温度和环境卫生达标。
3.加强安全防范，建立健全机房交接等各项规章制度和节目播出紧急预案，定期组织实战演练，防止节目播出事故和安全事故的发生。严格实行进入机房登记制度，没有领导批示，闲杂人员一律禁止入内。
4.负责分公司办公和业务受理计算机局域网的维护管理工作。
5.定期对前端设备和干线网络进行检修、测试、调整，并做好记录，保证设备时刻工作在最佳状态。
6.执行集团公司运行维护部（省中心机房）的业务调度指令，配合省中心机房做好设备维护工作，保证各种业务的安全优质传输和运营。
农网管理部工作职能
1.负责全县各乡镇管理站的技术、业务指导和绩效管理工作。
2.按计划组织实施各乡镇有线电视网络的维修、更新、改造、新建和数字电视整体转换工作。
3.加强各管理站维修、收费人员的业务指导和培训、督促乡镇站建立各种档案，确保工作运行有据可查。
4.负责处理各站的上访、投诉工作，定期对各站服务质量进行抽查、评比。及时了解各站职工思想动态，保证职工队伍稳定。
5.督促各管理站落实安全防范、安全生产责任，及时排除各种安全隐患，保证线路过道高度及员工作业符合公司《公司安全技术操作规范》要求。
工程技术部工作职能
1.针对汪清有线网络实际，制定光缆网建设整体规划及实施细则。
2.设计城乡有线网络建设、改造工程图纸，制定具体实施方案和工程预算，并做好工程施工和验收工作。出现的各种问题，确保安全优质运行。
3.负责分公司有线电视网络的改造、新建网络的设计和立项工程建设工作。
4.负责分公司网络工程建设项目的申报及相关申报项目的技术配置和方案预算等项工作。
5.负责集团公司专网业务引接线路的踏查、设计、编制工程预算及组织施工。
6.负责分公司有线电视网络的迁改、大修改造及新建工作。
7.负责做好技术档案的管理工作，为公司的维护工作提供依据。 | | |
