一直以来，大川街道大川社区始终以“两学一做”常态化制度化为抓手，以“党员服务，示范先行”为主线，以帮助居民扶危济困为工作重心，教育引领党员牢记使命，不忘初心，充分发挥基层党组织和党员的先锋引领作用，全力解决居民生活中遇到的实际困难。

    学苑小区为社区比较老旧的物业小区，存在供热及下水管线堵塞等多方面问题。12月末，小区业主唐女士情绪低落的来到社区，反映自家洗菜池下水管线堵塞漏水，多次找来疏通人员进行修复均未果，而且邻里之间也因管线走向及维修费用问题引发矛盾，希望社区能够帮助协调解决。接到诉求后，管理该小区的党员立即来到居民家中查看情况，发现管线堵塞及漏水情况已刻不容缓，而且楼体承重墙因水流浸泡已出现脱落现象，长此以往也存在较大的安全隐患。党员们立即将情况上报街道城市建设管理办公室，并迅速组织居民代表召开座谈会，达成使用物业维修基金维修该管线这一共识。因下水管线走向不明，党员们分三组行动，一组协助居民到物业办申请使用物业维修基金，协调有资质的施工方；另一组协调住建局档案室调取该楼房的建造图纸，查明管线走向；第三组开展逐户走访征求维修意见，已到达“公平、合理、合法”解决这一难题的目的。在街道、住建局、物业办以及社区的共同努力下，堵塞的下水管线终于在1月17日修复完毕。期间，社区党员也逐户进行走访谈心，运用“亲情工作法”，努力化解居民因该事件引发的矛盾纠纷，并成功修复了邻里之间的和谐关系，彻底解决困扰居民的矛盾和难题。

    群众利益无小事，绝不是一句空泛的口号，而是社区党员在日常工作实践中体现出来的。居民遇到难以解决的生活难题首先想到的是社区，党员们也尽全力用自己的耐心和诚心，踏踏实实为百姓做好每一件小事，与居民间形成了良好的鱼水关系，将贴近群众、关爱群众、服务群众践行于“两学一做”学习教育活动中，用实际行动为民务实，切实提升了基层党组织得凝聚力和感召力。