2013年我局便民服务站建设得到了县政府的大力支持,为我局便民服务站的发展提供了保障。去年年初,我局对原有的便民服务站进行了梳理和优化,将几处业务量低的网点进行了撤销,并在合适的位置重新选址设点,全年新建便民服务站90处,其中城镇有33处,乡镇有57处,可以缴纳移动、联通、电信等通讯费以及市电和农电费,还可以预订机票等。缴费不收取手续费,力求实现让老百姓在家门口就可以办理与生活息息相关的业务。现在每月代收代缴的各项业务笔数已经达到近8万笔,真正给老百姓带来了便利。在管理上,定期对便民服务站进行走访,对便民站提出的问题和系统的维护安装我们都会第一时间给予解决。下一步,我局将继续丰富便民服务站的功能,力争让其成为百姓方便、政府认可的一项业务。
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