2013年5月2日上午11时许，新民社区综合执法队员执勤过程中，救助一名“流浪”老人，将其安全送回家中。
      当时，执法队员张明明、周丙辰在辖区巡逻经过京都大酒店门前时，发现一位老人手中拎着重物，脖子上挂着一串钥匙，在路边上徘徊，满脸焦急的样子。执法队员将车停下并上前询问，得知老人已是七十高龄，因找不到家，脸和手已经冻得变了颜色，但执法队员发现老人反应迟钝，连家庭住址和子女的名字都记不全了，有明显的老年痴呆症迹象。执法队员耐心地询问老人的家庭附近建筑物颜色，形状等细节，分辨出老人家住在林业局绿园小区附近，搀扶着老人赶到绿园小区，由于对老人住的地方说不太清楚，执法队员费尽周折才找到了老人的家，老人用钥匙打开房门时，屋内熟悉的布置使老人清醒了过来，向执法队员不停道谢。从老人口中得知，原来75岁的刘大妈到中心市场买了些肉，带着逛一逛的心态在热闹的市场左看看，右看看，不多时心里惦记着回家做饭，便坐上了出租车，当车行驶过程中，老人便迷失了方向，在京都大酒店附近就下了车，并在附近徘徊多时，幸好遇到了执法队员。得知老人一人独居，并伴有轻微老年痴呆症，劝告老人出门要带着手机，以便方便联系家人。老人虽然不是辖区居民，本着“解危救困不分界限”的理念，执法队员回到社区后，将老人的身份信息登录在册，避免老人下次走失慌乱无助。