随着社会的发展，手语已成为聋哑人表达思想、交流情感、传递关爱的语言，逐渐为人们所接受。为了更好地服务聋哑人，提升“窗口”服务群众水平，汪清县信访局（及群众诉求中心）开展了手语技能培训。
      根据上级工作要求，信访局领导高度重视手语学习。多次在会议上强调，我局及“中心”工作人员，不仅要成为业务上的精英，还要成为全面服务的能手。从4月27日开始，由残联到我局挂职的一位副局长任手语教师，专门开展为期半个月的手语技能培训。课堂上，她针对信访部门的工作职能，详细讲解了手语在工作中的运用，生动有趣地为学员们进行了手语动作示范。经过几天来的学习，学员们熟练掌握了“您好！”、“请坐！”、“您叫什么名字？”“您多大年纪？”“您的身份证号是多少？”“您住在哪里？”等基本手语动作。通过几天来的学习，学员们不仅学会了一门语言，还在学习中获得了快乐、增进了友谊。
      通过学习培训，学员们在较短的时间内掌握了基本的问候语、接待语。手语培训，提升了我局工作人员服务聋哑群众的水平，也为今后更好地开展群众工作打下了坚实基础。